Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19-12-2025

1 . Inleiding

Persoonlijke3D.art respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze webwinkel bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Contactgegevens:

Bedrijfsnaam: Persoonlijke3D.art

Adres: Burgermeester Verweijlaan 11

E-mail: info@persoonlijke3d.art

Telefoon: +31 6 8364 6498

2.1 Gegevens die u ons verstrekt

Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord Contactgegevens: naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres

Betalingsgegevens: factuuradres, betalingsmethode

(geen volledige bankgegevens) Ordergegevens: bestelde producten, leveringsvoorkeuren, bestelgeschiedenis

Communicatie: correspondentie via e-mail, chat of telefoon

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie

Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, zoekgeschiedenis op onze website

Cookies en vergelijkbare technologieën: zie ons cookiebeleid

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

3.1 Rechtsgronden en doeleinden

Uitvoering van overeenkomst:

Verwerken en afhandelen van uw bestellingen Levering van producten en diensten

Klantenservice en afhandeling van vragen/klachten Facturering en betalingsverwerking Gerechtvaardigd belang:

Verbetering van onze website en diensten

Fraudepreventie en beveiliging

Analyse van websitegebruik en klantengedrag Technisch beheer van onze systemen Toestemming:

Marketing en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)

Personalisatie van content en aanbevelingen Gebruik van bepaalde cookies Wettelijke verplichting:

Bewaren van factuurgegevens (7 jaar)

Rapportage aan belastingdienst indien vereist 4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende gevallen:

4.1 Dienstverleners

Betalingsdienstverleners: voor het verwerken van betalingen

Verzendpartners: voor de levering van uw bestellingen IT-dienstverleners: voor hosting, onderhoud en beveiliging

Marketing dienstverleners: voor nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

4.2 Wettelijke verplichtingen

Wanneer dit wettelijk verplicht is

Bij gerechtelijke procedures

Ter bescherming van onze rechten

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen volgens dezelfde normen als wij.

5. Bewaartermijnen

Accountgegevens: tot u uw account verwijdert Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

Marketing gegevens: tot u zich uitschrijft

Website analytics: 26 maanden

Correspondentie: 3 jaar na laatste contact

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

6.1 Inzage

U heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

6.2 Rectificatie

U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

6.3 Verwijdering (recht om vergeten te worden)

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

6.4 Beperking

U kunt verzoeken om beperking van de verwerking.

6.5 Overdraagbaarheid

U heeft recht op overdracht van uw gegevens naar een andere dienstverlener.

6.6 Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

6.7 Uitoefening van rechten

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via info@persoonlijke3d.art . Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

Ongeautoriseerde toegang Verlies of diefstal

Onrechtmatige verwerking

Onbedoelde vernietiging

7.1 Beveiligingsmaatregelen

SSL-certificering voor veilige datatransmissie

Regelmatige beveiligingsupdates

Toegangscontrole voor medewerkers

Regelmatige back-ups

8. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. 

9. Internationale doorgifte

Uw gegevens worden hoofdzakelijk verwerkt binnen de EU. Als wij gegevens naar landen buiten de EU doorgeven, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders/voogden.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd via onze website of per e-mail.

12. Contact en klachten

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan:

E-mail: info@persoonlijke3d.art

Telefoon: +31 6 8364 6498

Adres: Burgermeester Verweijlaan 11

12.1 Klachten

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw klacht behandelen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 93374

2509 AJ Den Haag

Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (A VG/GDPR) en is van toepassing vanaf 19-12-2025